Regulamin Sklepu Internetowego FloraBokil
Ostatnia aktualizacja: Maj 2024 r.
§1 Definicje
W niniejszym regulaminie, pod pojęciem Serwis rozumie się witrynę florabokil.pl, której właścicielem jest FloraBokil. Klientem jest każda osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu kwiatowych aranżacji drogą elektroniczną.
§2 Postanowienia ogólne
FloraBokil świadczy usługi w zakresie sprzedaży detalicznej kwiatów, roślin oraz usług florystycznych na terenie Warszawy i okolic. Każde zamówienie jest traktowane jako unikalne dzieło artystyczne wykonywane na indywidualne zlecenie.
§4 Składanie i realizacja zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez system sklepu internetowego.
- Realizacja zamówień odbywa się w godzinach pracy pracowni (8:00 - 20:00).
- Z uwagi na sezonowość kwiatów, FloraBokil zastrzega sobie prawo do subtelnej zmiany składu bukietu przy zachowaniu jego stylu i wartości.
§6 Dostawa
Dostawy realizowane są przez dedykowanych kurierów kwiatowych, co gwarantuje najwyższą jakość transportu w kontrolowanych warunkach. Koszt dostawy na terenie Warszawy jest naliczany automatycznie w koszyku.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
§8 Reklamacje
Reklamacje dotyczące świeżości kwiatów należy składać w ciągu 24 godzin od momentu dostawy, dołączając zdjęcie produktu. FloraBokil zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 48 godzin roboczych.
Masz wątpliwości? Przeczytaj najczęściej zadawane pytania lub skontaktuj się z butikiem.
Wróć do Sklepu